En Monclova, un entrenador y dueño de gimnasio con más de 15 mil seguidores encendió todas las alarmas al transmitir en vivo que pensaba quitarse la vida; horas después, Melin Martz reapareció en redes para agradecer la avalancha de mensajes y llamadas que recibió, reconocer que atravesó un colapso emocional y cuestionar la forma en que algunas y algunos profesionales de la salud mental comentaron su caso desde la comodidad de sus perfiles, todo esto en un estado que figura entre los diez primeros del país en muertes por suicidio, con alrededor de 330 defunciones registradas en 2024 y una tasa cercana a 9 por cada 100 mil habitantes —por encima del promedio nacional de 6.8—, en un país donde 79 por ciento de estas muertes ocurren en hombres y donde, a la par, el Gobierno de México mantiene la Línea de la Vida 800 911 2000 como servicio telefónico gratuito y 24/7 para atender crisis emocionales y de adicciones.

El episodio de Martz condensó en unos minutos todo lo que suele ocurrir en silencio: un hombre conocido en su comunidad se derrumba a cuadro, verbaliza que ya no puede más y, antes de llegar a un consultorio, encuentra primero la mirada de miles de personas a través del celular. La transmisión original —hoy eliminada, pero recogida por medios locales— mostró a un entrenador al límite, y la reacción inmediata fueron mensajes de apoyo, intentos de localizarlo y notas de alerta en grupos de Monclova. En su video de agradecimiento, él mismo admite que “se le vino el mundo encima” y que la respuesta de su comunidad lo sostuvo en el peor momento, pero también señala que algunos comentarios “profesionales” lo hicieron sentir juzgado en lugar de acompañado, abriendo una discusión incómoda sobre cómo se habla de salud mental desde cuentas con título y logo.

Lo que pasó en ese live no es una excentricidad aislada: en Coahuila, el problema viene dibujado desde hace años en las estadísticas. De acuerdo con las Defunciones Registradas del Inegi, el país ha visto crecer las muertes clasificadas como presunto suicidio entre 2010 y 2024, con tasas nacionales que rondan 6.8–6.9 por cada 100 mil habitantes, mientras Coahuila se mantiene en zona roja con tasas estandarizadas alrededor de 8.7 y reportes de 330 a 335 muertes en 2024, de las cuales la mayoría son de hombres en edad productiva.

En paralelo, documentos técnicos de CONASAMA sobre el comportamiento suicida recuerdan que los intentos y la ideación se manifiestan cada vez más a través de “comunicación suicida” en chats, estados y transmisiones, y que el manejo que se dé a esos mensajes puede inclinar la balanza hacia el efecto Papageno (historias de afrontamiento y búsqueda de ayuda) o hacia el morbo que agrava el riesgo.

En México, la 4T ha apostado por un enfoque de salud mental con mayor peso en la prevención y la atención temprana: la Línea de la Vida 800 911 2000, operada por la Comisión Nacional contra las Adicciones y Salud Mental, se presenta como un espacio de orientación telefónica para personas con crisis emocionales, consumo de sustancias o riesgo suicida, disponible todos los días, a todas horas, sin costo.

El problema es que, en la práctica, muchas de las primeras “líneas de vida” siguen siendo las redes sociales: lives en Facebook, historias en Instagram, videos en TikTok donde alguien deja caer pistas o lo dice abiertamente sin que exista un protocolo claro entre autoridades locales, plataformas y profesionales para intervenir de forma respetuosa y efectiva. Mientras otros países han desarrollado rutas específicas para atender llamadas relacionadas con intento de suicidio —como el 061 en España, que ha duplicado sus atenciones por conducta suicida y entrena a su personal en escucha activa y derivación rápida—
en buena parte de México sigue dependiendo del azar que quien vea un live sepa qué hacer además de dejar un “no lo hagas” en comentarios.

El caso de Melin Martz le deja tareas claras a Coahuila. A nivel institucional, urge que la Secretaría de Salud estatal, en coordinación con municipios como Monclova y con la red federal de salud mental, defina un protocolo específico para cuando una crisis así se vuelve viral: quién monitorea, quién se encarga de localizar a la persona, cómo se activa la Red de Servicios de Salud Mental y cómo se acompaña después al círculo más cercano —alumnas, alumnos, clientela del gimnasio— para que no se queden solo con el susto. A nivel profesional, el reto es que psicólogos, psiquiatras y coaches que trabajan en redes se tomen en serio las guías de comunicación responsable sobre suicidio: evitar juicios públicos sobre alguien en crisis, no regañar en abierto, centrarse en mensajes de esperanza y en rutas de ayuda real, y entender que un título no autoriza a opinar sin ética sobre el dolor ajeno.

Y a nivel comunidad, la pregunta es más personal: ¿qué hacemos cuando el colapso no pasa en silencio, sino frente a la cámara que todos traemos en la bolsa? El caso muestra que la empatía espontánea sí salva tiempo y, a veces, vidas; pero también deja claro que no basta con saturar un chat de buenos deseos si no se acompaña con información concreta: números como el 800 911 2000, centros locales de atención psicológica, redes de apoyo en escuelas, gimnasios, iglesias y colonias, y un recordatorio sencillo pero poderoso: pedir ayuda es un acto de valentía, no de debilidad. Si Coahuila ya está en la lista roja de las estadísticas, lo mínimo es que use episodios tan duros como este para mejorar sus protocolos, formar a sus líderes comunitarios y convertir las redes sociales, de una vez por todas, en una herramienta de cuidado y no solo en un escenario para ver cómo se rompe alguien más.

Si tú o alguien cercano está pasando por una crisis emocional, tiene pensamientos de hacerse daño o se siente rebasado, puedes pedir ayuda gratuita y confidencial en la Línea de la Vida 800 911 2000, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, o marcar al 911 en una emergencia. En salud mental, hablar a tiempo puede ser la diferencia.